convoryxUn enseignant arrive avant le premier cours. L’ordinateur démarre, mais l’écran reste noir. Le support doit comprendre la salle, pas seulement l’ordinateur.
Le défi
Les espaces pédagogiques associent ordinateurs partagés, écrans, systèmes de salle et horaires serrés. Des inventaires séparés compliquent les relais.
Une approche connectée
Convoryx rapproche le contexte des appareils et des salles pour permettre une investigation avec des repères communs.
L’informatique dans votre environnement
Les salles informatiques, les PC de bibliothèque et les postes pédagogiques et administratifs demandent un suivi au-delà des écrans. Consultez l’inventaire, l’espace disque, les performances et la dernière communication. Examinez un PC lent avec son contexte de salle et planifiez la maintenance autour des cours et examens.
La gestion informatique aux côtés de votre environnement AV
Assurez le support des ordinateurs comme des équipements des salles. Convoryx réunit la santé, l’inventaire et le contexte de support des terminaux Windows dans une même vue opérationnelle.
Superviser la santé des PC
Consultez le processeur, la mémoire, le disque, la connectivité et la dernière communication. Utilisez des politiques d’alerte et vérifiez la date des mesures avant de les interpréter.
Comprendre le terminal
Consultez l’inventaire matériel et logiciel, les applications, les services et les processus pour préparer le diagnostic.
Assister et diagnostiquer
Utilisez les fonctions disponibles de support à distance et PowerShell sous Windows avec les autorisations nécessaires. Vérifiez la disponibilité à distance séparément de la dernière communication de l’agent.
Examiner les correctifs et la sécurité
Consultez l’état signalé des correctifs, des redémarrages en attente et de la protection installée. Cette visibilité n’implique pas l’installation automatique de correctifs, les redémarrages ou le déploiement d’antivirus.
Windows et macOS pris en charge. Linux prochainement.
Convoryx prend en charge Windows et macOS. Linux arrive prochainement. Présentez-nous vos systèmes et vos besoins lors de la préparation du déploiement.
Questions pour préparer votre déploiement
Quelles salles sont prioritaires ? Qui est responsable de chaque appareil ? Quelles informations transmettre entre équipes ?
Découvrir un cas d’usage associé ↗