Commencez le diagnostic avec du contexte.

Le défi

Le nom d’un appareil explique rarement qui est affecté et où. Le support a besoin d’un périmètre convenu et d’un circuit de relais avant d’agir.

Une approche connectée

Convoryx intègre le contexte du terminal à la vue opérationnelle. Définissez les accès autorisés, les modalités de session et les circuits d’escalade.

Questions pour préparer votre déploiement

Qui peut lancer le support ? Quel consentement faut-il ? Quelles informations transmettre lors d’un relais ?