Unterstützen Sie die Bereiche rund um die Versorgung.

Die Herausforderung

Gebäude und Abteilungen führen zu komplexen Supportwegen. Dieses Beispiel betrifft Arbeitsplatztechnik, keine Überwachung medizinischer Geräte oder klinische Entscheidungen.

Ein vernetzter Ansatz

Eine gemeinsame Perspektive hilft, nichtklinische IT- und AV-Probleme nach Ort und Zuständigkeit zu ordnen. Klinische Systeme sind hier nicht enthalten.

IT in Ihrer Umgebung

Prüfen Sie bei nichtklinischen Verwaltungs-, Empfangs- und Mitarbeitergeräten Inventar, Zustand sowie gemeldete Patch- und Schutzinformationen. Stimmen Sie autorisierten Fernsupport mit den Verantwortlichen ab. Klinische Geräte, Patientendaten und medizinische Entscheidungen sind ausgeschlossen; eine Compliance-Zusage ist damit nicht verbunden.

IT-Verwaltung neben Ihrer AV-Umgebung

Unterstützen Sie die Computer ebenso wie die Technik im Raum. Convoryx verbindet den Zustand, das Inventar und den Supportkontext von Windows-Endgeräten in einer gemeinsamen Betriebssicht.

PC-Zustand überwachen

Prüfen Sie CPU, Arbeitsspeicher, Datenträger, Verbindung und letzte Agentenmeldung. Nutzen Sie Alarmrichtlinien und beachten Sie den Zeitpunkt der Messwerte.

Das Endgerät verstehen

Prüfen Sie Hardware- und Softwareinventar, Anwendungen, Dienste und Prozesse als Grundlage für die Fehlersuche.

Unterstützen und untersuchen

Nutzen Sie verfügbare Windows-Fernsupport- und PowerShell-Funktionen mit entsprechender Berechtigung. Prüfen Sie die Fernzugriffsbereitschaft getrennt von der letzten Agentenmeldung.

Patch- und Sicherheitsstatus prüfen

Prüfen Sie gemeldete Patches, ausstehende Neustarts und installierten Schutz. Diese Sichtbarkeit bedeutet keine automatische Patchinstallation, Neustarts oder Antivirusbereitstellung.

Windows und macOS werden unterstützt. Linux folgt in Kürze.

Convoryx unterstützt Windows und macOS. Linux folgt in Kürze. Besprechen Sie Ihre Betriebssysteme und benötigten Abläufe mit uns bei der Planung Ihrer Einführung.

Fragen zur Vorbereitung Ihrer Einführung

Welche Systeme gehören dazu? Welche Daten müssen ausgeschlossen werden? Wie sind technische Zuständigkeiten getrennt?